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心理学:情商高的人必懂的三大沟通技巧

2018-09-10 23:43:11 来源:百家号,唐若 浏览:326

心理学:情商高的人必懂的三大沟通技巧

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情商高的人意味着会说话,他所说的话让人不由自主的接受,其实情商高的人擅长沟通, 在心理学上来说,也是有套路的:

1、让人印象深刻,尝试用“补偿称赞技巧”

如果我们想要让别人对我们印象深刻,情商高的人常常采用补偿称赞技巧,补偿称赞技巧往往不是从对方最突出地方进行称赞,而是从其他侧面夸奖,从而显得对方与众不同。

举个例子来说,如果对方家境殷实,我们不需要夸奖人家出身,因为这已经是众所周知的事情,你可以夸奖对方人品很善良,这往往会让人印象更深刻,往往很多家庭很好的人被认为性格倨傲,如果你夸奖他性格善良有教养会让对方心理更为舒服。

2、遇到与人有分歧时,采用三明治技术沟通法

情商高的人说话更多会从双方的感受进行沟通,而三明治技术沟通法是指“先甜后苦再甜”的沟通技巧,当你向人表达你的不同意见时,你可以先说一下积极正面的信息,结束的时候,再加上同样积极的意见来中和你们之间的分歧。

举个例子来说,现在大龄女性经常受到父母逼婚,那么遇到这种情况下,你可以温和和爸爸妈妈讲述到,爸爸妈妈,我知道你们非常关心我的幸福,希望有人能照顾好我,所以希望我结婚。

但是如果我快速的找一个人结婚,还不了解,到时不幸福怎么办,我之所以晚婚,是希望更理性的去对待婚姻,也希望让我的婚姻更幸福,从而让你们少为我操心。

当父母听到这样的话语时,往往会心里很舒服,因为你的沟通既能理解他们的心意,又能维护自己立场,这就是三明治技术沟通法的运用,通过这种沟通方式,往往能快速取得他人的信任与支持。

3、想要拒绝的时候,还可以善用“接受协商法”

首先要申明一点的是情商高的人并不是老好人,喜欢取悦别人,他们在遇到不合理的需求时,既不会完全沉默,也不会像取悦型人格马上应承下来,他们与取悦症的人区别在于他们会照顾自己情绪,而不是忽视自己的存在,即使在拒绝别人的时候,他们并不是硬邦邦的说不,而是会用接受协商法,让人觉得心理与情感的平衡。

举个例子来说,如果有人邀请你帮忙的时候,尤其是你还非常重视的朋友,你可以先试着答应下来,然后说出自己的真实情况,比如说,你可以讲述自己晚上已经有了活动,如果要帮忙需要推迟到其他时间,问对方是否还可以,这个方面尤其适合于自己非常重视的朋友,也让对方知道你不是不想帮它,而是自己有情况,这样往往对方也会觉得事出有因,更加理解你,也让你与对方更进一步。

如果我们懂得这三个个心理学沟通技巧与套路,在生活中实践与运用,不仅会让你的人际交往更加顺畅,你也会赢得更多人信赖与支持。

作者简介:唐若,国家二级心理咨询师,心力成长训练营开创者,国际DISC认证讲师与顾问。百度问答签约作者,头条认证心理达人,企鹅认证职场心理顾问。

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