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中国互联网灵活用工趋势报告

2018-01-05 09:43:07 来源:青海新闻网 浏览:67

随着互联网技术的不断创新,驱动着社会商业模式的进化,促使企业人才战略的演变,人才自身的就业观念也因此发生转变,这些因素综合催生出了全新的工作方式,即以自由职业为代表的灵活用工模式,这种源于美国、日本及欧洲等发达国家的平台式自有链接的工作模式,目前也正在中国酝酿发展。

一、灵活用工的定义

1、什么是灵活用工?

灵活用工属于企业非正式员工,与之相对应的是企业正式员工,灵活用工主要可分为项目制用工、临时性用工和劳务外包三种用工形式。

2、什么时候使用灵活用工?

当企业面临人员编制紧张、项目人才短缺、旺季人才紧缺、三期(孕期、产期、哺乳期)员工短期替补等临时性人员需求时,可通过使用灵活用工模式进行高效应对。

3、灵活用工的主要人群类型?

灵活用工的人群主要可分为四大类,即兼职、自由职业、合同工及自雇人士

①兼职:是指在不脱离本职工作的情况下,通过利用业余时间从事的第二职业。

自由职业:是指摆脱了企业与公司的制辖,自己管理自己,以个体劳动为主的一种职业。

③合同工:是指企业、事业单位通过签订合同招收的短期性工人。

自雇人士:是指自己雇佣自己,区别于自由职业者自雇人士一般具备固定组织。

这四类人群皆可通过自身可调配的自由时间,完成所接工作内容。

二、灵活用工在全球的发展现状

1、灵活用工模式在发达国家已非常成熟

根据前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国劳务派遣行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示,目前灵活用工已成为全球人力资源服务行业中体量最大的细分行业,从灵活用工占总整体就业的份额来看,“灵活用工”模式在国外已经非常成熟,发达国家年均达到25%,尤其是波兰、西班牙、荷兰、意大利达到30%以上,而目前中国职场人士当中,灵活用工占比仅为9%,但未来发展潜力巨大。

2、互联网领域灵活用工人才需求最大

根据Freelance.com发布的全球自由职业和兼职数据显示,市场需求量前三位技能为IT编程(37%)、设计多媒体(23%)及写作翻译(17%),均属于互联网领域人才。

另据Upwork的一份报告指出,雇佣高质量的自由职业的内容产出,程序员和设计师的需求自2015年开始持续飙升,每一种都有100%的需求增长,这些需求里包涵的技能有:内容营销、AngularJS开发者、用户体验设计师、WooCommerce开发者、虚拟助理及电子工程师等。

在互联网大潮的影响下,全球劳动力市场正在发生前所未有的深刻变化。

3、美国灵活用工市场发展现状

来自Upwork和Freelancers Union的报告显示,目前约有5730万美国人正在从事自由职业,这一数字已经超过了美国劳动力的三分之一,报告预计至2027年,美国自由职业者人数将反超全职员工人数。

其中,在美国18-34岁的年轻人中,这一比例已经接近一半,美国年轻一代正在以前所未有的热情拥抱自由职业,千禧一代是自由职业者的主力军。自由、灵活、赚钱快等关键词,是自由职业者的驱动力。

三、灵活用工在中国的发展现状

1、中国“灵活用工”已步入爆发期

中国产业结构的变革正为企业用工方式带来着根本性的变化,灵活用工模式可以为企业带来更低的用工成本和更高的产能效率,虽然目前我国灵活用工模式的成熟度与国际相比差距仍然很大,但我国灵活用工比例正在加速,增至40%或许只需要10年时间,这将带来我国人力资源外包服务市场近20年的快速成长期。

受益于就业市场结构调整和企业对于灵活用工模式的需求进一步增加,2012-2016年中国灵活用工市场年均复合增长率约为16%,2016年市场规模达到约260.5亿人民币。随着灵活用工产业的横向拓展和纵向深化,预计2016-2025年中国灵活用工行业年平均复合增长率约为23%,2025年中国灵活用工市场规模将达到1660亿元。

2、中国“自由职业”观念兴起

目前在中国职场人士当中,83%属于全职雇员,9%属于兼职,自由职业者,合同工或者自雇人士,及灵活用工人员。(数据来源:领英)

在一项“中国幸福小康指数”调查中显示,自由职业者被评为中国最具幸福感职业。“可任意支配时间”、“工作场所自由”和“收入高”是人们选择成为自由职业者的主要原因。特别是在互联网快速发展的今天,“996”的工作常态给人们的工作和生活都带来了很大压力,越来越多的人,特别是与软件开发相关的从业者,希望成为一名自由职业者。

3、灵活用工在中国各行业发展现状

据国家邮政局统计显示,2016年全行业有近300万名一线人员投入到“双十一”快递服务当中,较2015年增长超过50%,其中大量是通过灵活用工的方式满足“双十一”这个特定时期的需求。

快递物流行业只是一个缩影,随着中国产业结构的变革正推进着用工方式的根本性变化,灵活用工模式可以为企业带来更低的用工成本和更高的产能效率,越来越多的行业将开始大量使用灵活用工机制。

其中O2O及自媒体行业的灵活用工模式已相对成熟。

截止到目前为止,O2O自由职业者已经覆盖了生活服务(收衣工、洗衣工、送餐员、自行车快递员、保洁员、维修工、独立经纪人、装修工、代驾、专车司机、家教老师、汽车评估师、洗车保养师、地陪等)、月嫂保健(催乳师、月嫂、育儿师、按摩师、足疗师)和丽人/美业(摄影师、摄像师、美容师、美发师、美甲师、化妆师)等各个领域,他们均有着自己的一技之长,在他们所在的领域被称为专家。

业内人士预计,生活类O2O会是下一个亿万级市场,是目前市场上唯一能产生超级电商的领域。O2O已经逐渐成为生活的一部分,O2O自由职业者也将对社会产生更大的贡献。

此外,灵活用工模式在自媒体行业也具备高度认知,超过八成自媒体人从事自媒体年限低于两年,其中刚入行一年以内的自媒体人占比四成以上。工作属性分布上,接近五成自媒体为兼职运营,其中两成自媒体人有转为全职自媒体人的意向。

在近几年自媒体行业热潮推动下,“新鲜血液”持续涌入自媒体行业,其中全职和兼职自媒体人各占一半。而自媒体运营更多需要运营者长时间的连续投入,未来更多兼职人员将逐渐转向全职,行业整体发展前景良好。

四、中国互联网行业灵活用工现状

1、我国互联网从业人员已超1600万

目前,我国网民规模持续、快速发展,已突破7亿大关,为了服务如此庞大的用户群体,我国互联网公司数量也在不断攀升,与之相应的,我国互联网从业人数也在近几年保持高速的增值,目前已超过1600万人。

2、我国互联网从业人员群体画像

在我国,经济发达的城市是从事软件开发行业自由职业者的主要聚集地

①男性群体数量更多

自由职业者中,男性数量远远超过女性数量。如此大的差异可能与软件开发行业有关。整体而言,大到IT行业,小到软件开发,男性从业者数量就远远大于女性数量。

②群体呈现年轻化

软件开发行业的自由职业者群体以年轻人居多,70%以上不到30岁。25%左右的群体年龄在30-40岁之间。而40岁以上的群体比例不到5%。总体呈现出“年龄越大,数量越少”的趋势。

③设计师更为活跃

设计师、后端工程师和移动端开发人员是整个软件开发行业自由职业者的主要群体,占70%左右,其中设计师以UI设计师为主,女性占46.81%,男性占53.19%。其次是产品经理和前端工程师,各占9%左右。7.65%的其它群体主要是全栈工程师,销售以及项目管理等。

④工作方式平台化

在软件行业,一半以上的自由职业者主要是通过在各大平台接单的方式赚取收入。14.06%的自由职业者是通过自己开发一些小项目的方式变现,而专门写技术文章和做技术培训的只有3%左右。其余28%的自由职业者其收入主要来自于开发、运营个人网站和通过朋友关系承接项目等方式。

五、中国互联网灵活用工趋势和建议

随着互联网技术的发展,催生出了很多新兴的商业模式,其中就包括平台式就业,共享经济等,使越来越多的自由职业者,可以在不受地域限制的互联网环境优势中,通过互联网平台获取更多工作机会。

1、平台式就业的“黄金时代”已到

企业内外部环境的变化、人才就业生活意识的转变、以及整个社会对共享经济的理解和支持,为平台式就业快速发展奠定了基础。

①企业劳动力成本上升,非核心人员外部化

近年来,我国企业用工成本的持续上涨,也推动着我国互联网灵活用工市场的进一步发展,据统计,2016年整体用工成本较2015年上涨8.68%,主要用工城市(北京、上海、广州、深圳)增长率超过10%,成都用工成本涨幅最大,复合增长率约为14%。

此外,创业热潮迎来大量新生中小企业,预计到2019年,中国中心企业数量将超过9600万家,中心企业的人才需求旺盛,随着企业经营模式越来越轻,非核心人员外部化,这种组织形态的进化,使得组织边界逐步模糊消失,很多职能实现了服务外包,从而增加了灵活用工的市场需求,更多的企业在寻求更高效、协同性更便利的用工方式,这将为灵活用工市场发展提供主要力量。

②国家政策支持,共享经济模式崛起

随着共享经济、社交电商等新平台经济模式的崛起,为平台式就业奠定了基础。

技术的创新将伴随经济组织的变革,“共享平台+企业/个人”的经济组织方式在未来20年将获得突破性进展。当小企业或个体接入到“平台经济体”,他们将变得强大起来,能像大企业一样可以自由地进行创造、创作并在全球分享、交易。

③人才就业意识演变,自由职业模式被认可

在市场竞争加剧带来的“资本寒冬”影响下,一部分“准创业者”暂缓了创业的进程。一部分高技能专业人才,不想受困于创办公司的种种繁琐,为了追求与生活模式更匹配的、更灵活的个人时间,他们选择成为一名“自由职业者”,自由职业观念日益兴盛,人们更认可灵活性和自由度高的工作。这种独立于“上班”与“创业”之外的“自由职业者”正成为未来互联网职场中的一种新形态,其在互联网从业者中的比例将超过30%,约合500万人。灵活用工模式将促使互联网人才个体最大价值被激活。

2、平台式就业“黄金时代”的建议

为了迎接平台式就业“黄金时代”的来临,相关各方需要在战略意识和实际行动上都积极对应。

企业需根据自身业务发展需求,逐步建立核心组织以外的外部人才战略,培养工作的分割、整合的管理能力,并提升对外部人才的信任和对等合作意识。


人才需培养个人的职业意识,包含合同、服务、保质、守时等意识,通过不断提升自身的专业技能,形成独立完成工作的能力,继而实现在灵活用工平台上建立积累个人职业品牌。

社会需进一步完善针对兼职、自由职业者的社会保障机制,推出自由职业者失业保险、工作领域个人责任保险等商业险种。

平台需持续打磨更高效的灵活用工模式,支持企业通过平台调动外部人才,提升效率、减低成本、支持合规,同时支持人才获得可持续的工作机会,支持人才方个人职业品牌的建设,并站在专业角度上提供职业技能发展指导和培训。

如今,平台式就业趋势已至,并且正在成为日益重要的就业形态,阿里研究院报告预测,未来二十年,八小时工作制将被打破,50%劳动力将通过网络实现自我雇佣和自由就业,灵活就业成为未来人们的重要就业形态。新工式互联网人才灵活用工平台,将聚焦互联网用工企业及人才,为企业方及人才方提供更专业、灵活的工作用模式,建立更为高效、可靠的对接平台。

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