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女销售的独门秘诀:让客户爽,自己才能赚到钱!

2017-11-15 21:35:28 来源:11 浏览:172

在职场作为一名女销售有天然的优势,但是也有劣势。

小萱刚刚从公司内部转岗成为了一名销售。但是作为一个小白,她知道自己现在出门肯定会被客户给拍死。所以,经过一番努力,搞到了自己主管红姐做销售的终极经验。

红姐:作为一名销售小白,刚开始肯定会出现的情况是入职几个月可能一单都不开。这就是所谓的万事开头难。所以面对这样的困境,我们最好的处理方法是先把心态放平。

小萱:这个我会尽量去调整。但是红姐,你觉得我们该怎样对待客户呢?我感觉成交这事真的很难。

红姐:首先你得搞明白一个问题,做销售实际上就是销售自己,产品只是附带完成。当然,这并不是牺牲色相,而是向客户展示我们的专业,负责,认真……让客户看到我们最优秀的一面,最终要完成一件事--让客户相信你。

信任是达成合作最关键的因素,也是作为一名销售需要花大量时间和精力来克服的难题。作为销售,我们需要逢年过节问候拜访客户,时常给客户送礼,有时候可能大半夜还要去机场接客户。即使很晚我依然会穿着非常的正式,你说我是为了什么呢?

小萱:嘻嘻,当然不是为了玩。

 

红姐:我是在向客户展示我的专业和认真,是在赢得客户的信任。

在客户信任我们之前,我们说任何关于生意或者产品的问题都是徒劳没用的,大多时候的收获就是客户一句:"好,我在考虑考虑!"咱们应该明白,天底下产品太多了,为什

客户要浪费时间听我们介绍呢?客户之所以愿意认真考虑我们的产品,有一个非常重要的原因就是他认为在我们身上花时间是值得的,因为他相信我们。所以我们首先得像客户成功的推销自己。

你明白了吗?只有客户信任我们了,合作才有了基础!

小萱:红姐,我记住了,谢谢你。你的一席话我感觉豁然开朗了。

对于红姐的理念,我非常的赞同。如果一个业务员见到我的时候张口闭口只谈自己的产品,除非他的产品是行业老大,无可替代。否则,我一定不会愿意听他继续讲。这是很多销售小白经常犯的错误,一上来就谈产品,谈自己的利益。直接让客户对他产生强烈的防备心理。使客户觉得这个销售太过功利,一旦合作可能会吃亏。

其实,认真提炼红姐的话,我们会发现这就是销售法则中最重要的概念:模糊自己的销售主张!简单的让客户知道我们是干什么的就行了,然后把话题往客户关心的方向上去靠,让客户信任我们,一旦认可我们,开单自然也是水到渠成。

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